ITSM mit KI-Power

Immer wieder die gleichen Fehler, immer wieder die gleichen Fragen – und die Prioritäten verschieben sich im Minutentakt? Dein Alltag? Wie wäre es, wenn dein ITSM alle Anfragen klassifiziert, bevor sie bei dir ankommen? Und wie wäre es, wenn wiederkehrende Meldungen ohne deine Hilfe abgearbeitet werden könnten?
Das wäre traumhaft? Mit dem SysAid Copilot ist das alles schon heute möglich – wir zeigen dir wie.

ITSM mit KI-Power, die für dich vordenkt
Help Desk, der sich selbst anlernt
Softwareintegration durch das erfahrene Consist-Team

SysAid löst bis zu 91% der Tickets von alleine.

SysAid ermöglicht, Tickets bis zu 47% schneller zu lösen.

Erlebe, was es heißt, KI-Power effektiv zu nutzen.

Wir zeigen dir bei einer persönlichen Demo mit einem Consist Professional, wie du SysAids KI-Power effektiv für dich einsetzen kannst. Schon im ersten Gespräch können wir auf Anforderungen deiner IT eingehen.

Demo-Termin vereinbaren

Das intelligente IT-Management-System verschafft dir und deinem Team jederzeit einen Überblick. Das übersichtliche Interface macht Nutzern die Bedienung einfach. Mit der integrierten KI-Power gehören wiederkehrende Tickets der Vergangenheit an.

Video » oder noch besser Live-Demo für dich »

Nutze dein Potential effizient mit SysAid

Bringe deine Nutzer zum Staunen!

Mit unserem KI-gestützten Chatbot, der mit dem Wissen deines Unternehmens angereichert ist, bekommen du und deine Nutzer blitzschnelle Antworten auf alltägliche Fragen. Ob per Chat, E-Mail, Teams oder Self-Service-Portal – deine Nutzer erhalten erstklassigen Support, der an die besten Consumer-Produkte erinnert. Und das Beste: Die Einrichtung dauert nur ein paar Stunden!

Stärke dein Team mit KI-Power

Erreiche deine MTTR-Ziele noch schneller, indem Tickets automatisch kategorisiert und weitergeleitet werden. Das Bearbeiten, Feinabstimmen und Umformulieren von Antworten geht ganz einfach mit ein paar Klicks. Und das Beste: Du erhältst eine vollständige Fallzusammenfassung – inklusive Stimmungsanalyse – direkt aus der Warteschlange. So kannst du mit deinem Team Tickets effizienter denn je beantworten.

Prozesse optimieren und skalieren mit SysAid

Von Systembetrieb bis Compliance: SysAid sorgt dafür, dass deine Prozesse reibungslos laufen – mit Workflow-Automatisierung und -Orchestrierung. Mitarbeiter-Onboarding? Von Laptop-Bestellung über E-Mail-Einrichtung bis hin zur Willkommens-Schokolade auf dem Schreibtisch – unsere Workflows machen es nahtlos möglich. Und wenn deine Prozesse so reibungslos laufen, ist Skalierung ein Kinderspiel.

Technik-Management: Alle Infos auf einen Blick

Verwalte deine Geräte direkt in deinem Service Desk. Echtzeitdaten und Aufzeichnungen werden dir schon im Ticket mit angezeigt – so kannst du Probleme schneller lösen als je zuvor.

Fortschritt verfolgen und Ergebnisse erzielen

Erhalte umfassende Einblicke in die Leistung deines Teams. Mit Zusammenfassungen der Daten der letzten Woche, Prognosen und Empfehlungen basierend auf Branchenbenchmarks hast du alle Informationen, die du brauchst, um wirtschaftliche Entscheidungen treffen zu können.

Consist ist SysAid Platinum Partner für die DACH-Region. Wir unterstützen dich mit unserer Branchenkenntnis im deutschsprachigen Raum und Erfahrung bei der Systemintegration: www.sysaid.com/company/partners

Lust, mit SysAid durchzustarten?

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Schneller und einfacher Start für dich – mit einem erfahrenen Partner

Jedes Unternehmen hat seine eigenen Regeln und Eigenheiten und doch gibt es viele Prozesse, die vergleichbar sind. Mache dir unsere Erfahrung zu Nutze und profitiere von einem breit aufgestellen Spezialisten-Team im Hintergrund.