CCW 2025 - Die Kongressmesse für innovativen Kundendialog
24.02.25 - 27.02.25
ECC Estrel Berlin
Sonnenallee 225
12057 Berlin
*Eingebettete GoogleMaps Karte
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Erleben Sie Kundendialog at its best!
Auf der CCW Messe verschaffen Sie sich einen einzigartigen internationalen Marktüberblick. Was passiert in der Service-Branche? Was wird an Technologien kommen? Und was bringt Ihren Kundenservice wirklich voran?
Besuchen Sie uns auf der CCW und erleben Sie in LiveDemos die innovativen Produkte GLASSIX und SysAid.
Geben Sie ihren Kunden die Chance, Sie über die Kanäle zu erreichen, in denen sich diese am liebsten aufhalten. Und zwar nicht mehr nur via Telefon sondern auch über Messenger-Dienste wie WhatsApp, E-Mails oder Social Media.
Sorgen Sie für zufriedenere Mitarbeitende. Diese müssen nicht mehr zwischen verschiedenen Tools hin- und her switchen sondern können sowohl nach innen als auch außen von einer einzigen Plattform aus Kundenanfragen bearbeiten.
Lernen Sie die Vorteile KI-gestützter Chatbots gegenüber herkömmlichen Chatbots kennen.
Unsere Experten stehen Ihnen gern für einen direkten Austausch in der Halle 2, Stand F6 zur Verfügung.